Nội quy Spa

Để đảm bảo trải nghiệm thư giãn, an toàn và riêng tư cho tất cả khách hàng, Léman Head & Body Spa khuyến khích quý khách đọc trước nội quy dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ.

Thông tin chính

·       Giờ mở cửa: 10:00 - 22:00, tất cả các ngày.

·       Khách nên đặt lịch trước và đến sớm 10 - 15 phút để check-in, chuẩn bị và được tư vấn nhanh nếu cần.

·       Léman Head & Body Spa có quyền từ chối phục vụ nếu khách không tuân thủ nội quy hoặc có hành vi ảnh hưởng đến nhân viên, khách khác và không gian chung.

Nội quy chính: 

·       Đặt lịch trước và đến sớm 10 - 15 phút.

·       Vui lòng hủy lịch trước ít nhất 1 giờ. Booking no-show hoặc hủy sát giờ có thể bị tính phí 50% - 100%.

·       Báo trước tình trạng sức khỏe, dị ứng, chấn thương, thai kỳ hoặc vấn đề da/da đầu nếu có.

·       Không sử dụng rượu bia hoặc chất kích thích trước và trong thời gian sử dụng dịch vụ.

·       Dịch vụ spa là dịch vụ thư giãn/trị liệu. Vui lòng ứng xử đúng mực và tôn trọng nhân viên.

·       Giữ yên lặng trong khu vực spa. Vui lòng để điện thoại ở chế độ im lặng.

·       Khách dưới 16 tuổi cần có người lớn đi cùng.

·       Vui lòng cất đồ giá trị vào tủ khóa. Spa không khuyến khích mang theo quá nhiều tài sản giá trị.

·       Không hút thuốc và không mang đồ ăn ngoài vào khu vực spa.

·       Khách có trách nhiệm bồi thường nếu gây hư hỏng tài sản, thiết bị hoặc vật dụng của spa.

·       Chúng tôi có quyền từ chối hoặc dừng cung cấp dịch vụ đối với khách hàng có hành vi thiếu tôn trọng, gây rối, đe dọa, quấy rối, không hợp tác với hướng dẫn dịch vụ/an toàn, hoặc có hành vi ảnh hưởng đến nhân viên, khách hàng khác và môi trường thư giãn chung của spa.